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* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.
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Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Dichos cambios entrarán en vigor en el momento en que la Compañía te notifique dichas modificaciones y/o actualizaciones, ya sea por correo electrónico, mediante una notificación en el Sitio, o por cualquier otro medio razonable.
Tus datos personales serán recopilados y almacenados de manera lícita, transparente y justa. Serás informado de manera clara antes de cualquier recopilación. Recopilamos y tratamos tus datos de buena fe, de manera proporcional, de acuerdo con los fines declarados, y aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas, conforme a los estándares más avanzados, teniendo en cuenta los riesgos asociados con la recopilación y el tratamiento, así como la naturaleza de los datos personales que protegemos.
Para cualquier pregunta, queja o comentario relacionado con la recopilación, el tratamiento o el uso de tus datos personales (según lo explicado a continuación), por favor contáctanos.
Al utilizar el Sitio, aceptas los términos y políticas descritos en esta Política de Privacidad.
1. Datos personales que recopilamos
2. Uso de los datos personales
3. Motivos por los que compartimos los datos personales
4. Duración del almacenamiento de la información
5. Menores de edad
6. Cómo almacenamos y protegemos los datos recopilados
7. Tus derechos para limitar la recopilación y el tratamiento
8. Enlaces a otros sitios web
9. Revisión
10. Idioma inglés
11. Contáctanos
1. Datos personales que recopilamos
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Información recopilada automáticamente a través del sitio web: También podemos recopilar información sobre usted utilizando tecnologías como cookies. Podemos recopilar cierta información por medios automatizados, como direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo, URL de referencia, número de visitas al sitio y otras interacciones con las páginas. Recopilamos automáticamente esta información utilizando diversas tecnologías comúnmente utilizadas para la recopilación de información, incluidos los cookies, para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, identificar formas de mejorar nuestro sitio y personalizar su experiencia mientras navega por el sitio.
Más información sobre el uso de cookies y herramientas de seguimiento por parte de la empresa se puede encontrar a continuación en nuestra Política de Cookies y Seguimiento.
2. Uso de los datos personales
Utilizamos la información para responder a sus solicitudes o preguntas: Por ejemplo, puede optar por dejar sus detalles de contacto para recibir una notificación cuando se carguen los boletos si no hay disponibilidad actual en nuestro sitio.
Utilizamos la información para proporcionar el servicio solicitado: Utilizamos sus datos personales para registrar sus pedidos, incluido el procesamiento de pagos, la prestación de soporte al cliente y la operación y mantenimiento de los servicios.
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Utilizamos la información para análisis internos con el fin de monitorear la estabilidad, integridad y eficiencia de nuestro sitio web: Utilizamos herramientas de seguimiento en línea comunes, como cookies, para realizar análisis como análisis de tendencias, gestión del sitio y análisis estadístico del uso del sitio.
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Utilizamos la información con fines de seguridad: Podemos usar la información para proteger nuestra empresa, nuestros clientes o nuestros sitios web.
Utilizamos la información para proteger nuestros intereses comerciales legítimos y nuestros derechos legales: Cuando lo exija la ley o cuando consideremos que es necesario proteger nuestros derechos, intereses y derechos legales de terceros, utilizamos su información en relación con reclamaciones legales, cumplimiento normativo, funciones regulatorias y de auditoría, y divulgaciones relacionadas con la adquisición, fusión o venta de una empresa.
3. Motivos por los que compartimos los datos personales
No vendemos ni venderemos nunca sus datos personales. No publicamos, distribuimos ni comercializamos ninguno de sus datos personales a terceros, incluidos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de la tarjeta de crédito.
No compartiremos sus datos personales con terceros fuera de nuestra empresa, salvo que sea necesario para cumplir con su solicitud y/o su compra.
Sin embargo, podemos compartir sus datos con proveedores terceros que son esenciales para el proceso de procesamiento de pedidos y la prestación de servicios, tales como:
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Proveedores para la prestación de servicios, incluida la entrega.
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Sin embargo, algunos países pueden tener niveles de protección de datos personales y otra información que no alcanzan un nivel adecuado de protección en comparación con el nivel de protección otorgado en su país de residencia o de actividad. Al aceptar esta política, usted da su consentimiento para la transferencia de datos como se describe en esta sección.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos la información?
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario o relevante para nuestros fines comerciales, para el propósito para el cual estos datos fueron inicialmente recopilados o procesados, o como lo exigen las leyes de protección de datos. Después de eso, eliminaremos los datos personales innecesarios.
En caso de que las leyes de protección de datos lo permitan, conservaremos sus datos personales para fines comerciales esenciales, como por ejemplo:
Si un problema no resuelto afecta a su cuenta, como un saldo no pagado en su cuenta o una queja o disputa no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta que el problema se resuelva.
Si estamos obligados a conservar datos personales por motivos legales, fiscales, de auditoría o contables, conservaremos los datos personales necesarios durante el período que la legislación aplicable requiera.
Cuando sea necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como la prevención de fraudes o el mantenimiento de la seguridad de nuestros usuarios.
Sin embargo, hay tipos de datos personales que solo conservaremos durante el tiempo que sea usuario del servicio EVENTURIA®, como su dirección de correo electrónico y otra información enviada en el proceso de suscripción a la newsletter, que eliminaremos a su solicitud expresa a nosotros/o a nuestro encargado de protección de datos, como se indica a continuación.
5. Niños
Los niños (personas menores de 18 años o cualquier otro límite de edad legal según la jurisdicción local) no están autorizados a utilizar el sitio web sin supervisión, y les pedimos a los niños que no nos envíen datos personales.
No recopilamos ni procesamos conscientemente datos personales de niños o menores de 18 años o cualquier otro límite de edad legal según la jurisdicción local, salvo que estemos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial autorizada o por una autoridad gubernamental, o con el consentimiento de los padres.
Si tiene menos de 18 años, solo puede utilizar este sitio web en compañía de sus padres o tutores, bajo su supervisión.
Si descubrimos que nos han sido enviados o recopilados datos personales de niños y menores sin el consentimiento informado de los padres o un tutor legal, o en conformidad con una obligación legal de un tribunal o autoridad gubernamental, eliminaremos estos datos personales de inmediato.
Si la solicitud de eliminación de datos afecta a datos personales de un niño o menor, le pedimos que adjunte a la solicitud una prueba adecuada del estatus de padre o tutor legal del niño o menor.
6. ¿Cómo almacenamos y protegemos su información?
Cumplimos con los estándares industriales generalmente aceptados para garantizar la seguridad de su información personal contra la pérdida, alteración, robo, acceso no autorizado por terceros y otras medidas de precaución para proteger su información desde el momento en que la recibimos.
Toda la información sensible transmitida está protegida tanto en línea como fuera de línea. Los proveedores de alojamiento de datos en los Estados Unidos e Irlanda alojan la información que recopilamos, y tomamos medidas técnicas para proteger sus datos.
La información sensible recopilada (como la información de tarjetas de crédito) se cifra y se transmite de forma segura a nosotros. Utilizamos procesadores de terceros, como procesadores de pagos. No almacenamos esta información sensible, sino que confiamos en los servicios de terceros para procesar la información personal cifrada que ingresa y transmite a través del sitio web para proporcionar dichos servicios. EVENTURIA® obliga contractualmente a estos procesadores de pagos de terceros a cumplir con las leyes de protección de datos y otras regulaciones aplicables relacionadas con el procesamiento de pagos. Por favor, verifique los términos de privacidad relevantes del proveedor de servicios y asegúrese de que cumplan con las leyes aplicables antes de utilizar dichos servicios de procesamiento.
También protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados autorizados tienen acceso a la información personalmente identificable. Los ordenadores/servidores donde almacenamos información personalmente identificable están custodiados en un entorno seguro.
Aunque implementamos medidas de protección diseñadas para proteger su información, ningún sistema de seguridad es impenetrable. Debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que los datos transmitidos por Internet o almacenados en nuestros sistemas, o de otro modo bajo nuestra custodia, estén completamente protegidos contra la intrusión maliciosa de terceros.
7. Sus derechos para limitar la recopilación y el procesamiento
Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted, como se indica a continuación:
El derecho a ser informado sobre el uso de su información personal (esta política de privacidad)
El derecho a solicitar una copia de su información en un formato estructurado y electrónico
El derecho a oponerse al uso de su información
El derecho a solicitar la eliminación o restricción del uso de su información
El derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta
El derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing
Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para gestionar las cookies y otras herramientas de seguimiento, haga clic aquí. Usted tiene el derecho de ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente enviándonos una solicitud a la siguiente dirección: [email protected], y aceptaremos su solicitud a menos que tengamos un interés legal relevante o alguna otra base autorizada para seguir procesando los datos. Tenga en cuenta que si solicita la revocación o eliminación de su consentimiento o la eliminación de su información personal en cualquier momento, eliminaremos su información o datos personales, a menos que estemos legalmente obligados o autorizados a retener su información personal por razones de interés comercial legítimo, en cuyo caso lo informaremos en nuestra respuesta a su solicitud. Tenga en cuenta que su solicitud para ejercer sus derechos puede no ser aceptada por EVENTURIA® si falta la información relevante en su solicitud, y le informaremos en consecuencia si desea continuar ejerciendo sus derechos. Si tiene inquietudes, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en el país en el que reside o trabaja, o donde considere que sus derechos han sido violados.
8. Enlaces a otros sitios web
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9.Revisión
Podemos revisar esta política periódicamente, y dichos cambios entrarán en vigor en el momento en que EVENTURIA® le notifique tales modificaciones y/o actualizaciones, ya sea por correo electrónico, en nuestros sitios web o de otra manera razonable. Si no está de acuerdo con dichos cambios o revisiones, le invitamos a abstenerse de utilizar el sitio y nuestros servicios y a contactarnos/a nuestro Responsable de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico [email protected] para ejercer sus derechos relacionados con los datos o darse de baja de nuestro Servicio.
Tenga en cuenta que, cuando realicemos cambios significativos en esta política, le proporcionaremos una notificación prominente, si es necesario, dependiendo de la situación, por ejemplo, mostrando un anuncio visible en el sitio web de EVENTURIA® o enviando un mensaje por correo electrónico al respecto.
Idioma Inglés
La versión en inglés de esta Política de Privacidad prevalecerá. Todas las versiones en cualquier otro idioma son solo para fines de adaptación y no son vinculantes.
Cualquier controversia, reclamación y causa legal (y sus respectivos procedimientos) se comunicará en inglés y se regirá por la ley rumana.
10.Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o si cree que no hemos cumplido con esta política de privacidad en relación con su información personal o tiene otras preguntas o inquietudes al respecto, no dude en contactarnos.
Cookies y Herramientas de Seguimiento
NOTA: Para cualquier problema relacionado con la protección de datos personales, consulte nuestra Política de Protección de Datos. Para cualquier pregunta relacionada con la recopilación, procesamiento o uso de los datos personales que le conciernen (como se explica a continuación), por favor contáctenos/a nuestro Responsable de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
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